微表情心理学全书（套装共3册） 不要随便进入他人的亲密范围

小平是一个推销保健品的业务员。一天，她在小区里遇到了同一栋楼里的王大妈。也许是因为平日里总是“低头不见抬头见”，她向王大妈介绍保健品的时候格外热情。在整个讲解的过程中，她不断拉王大妈的胳膊、搭肩膀、贴耳说话，想让王大妈快点买她的保健品。可是适得其反，王大妈紧锁双眉，小平向她靠近一步，她就退后一步，始终和小平保持着一定的距离。最后，王大妈婉拒了小平推销的产品。

从例子中可以看出，王大妈的身体语言已经暗示小平，她并不想买小平的产品，对小平并不信任，可惜小平没有读懂。有个很简单的技巧可以判断你的谈话对象是否信任你：如果你轻轻上前一步，想拉近你们的距离，而对方却后退一步，这就表明，对方对你有戒备心，并不信任你。如果这时你还不识相地再进一步，对方会愈发不信任你。

人与人相处需要一定的距离，想让对方信任你，先要保持“让对方舒适”的距离。这点，人和动物其实是相似的。叔本华曾经讲过“刺猬哲学”。一群刺猬在寒冷的冬天相互接近，为的是通过彼此的体温取暖以避免冻死，可是很快它们就被彼此身上的硬刺刺痛，只能分开；当取暖的需要又迫在眼前时，它们又重复了第一次的痛苦；最终，它们在两种痛苦之间转来转去，直至发现适当的距离使它们能够互相取暖而又不被刺伤为止。

人与人之间也应有一定的距离。以日常生活中乘坐公交车为例，如果上车后你发现只有最后一排还有几个座位，走在你前面的一位大爷坐在了中间，旁边还有四个座位，这时，你会坐在哪里呢？一般情况下，你多半会坐在两边靠窗户的座位上，而不会紧挨着那位大爷坐下。这是因为人在潜意识里会不自觉地和不熟悉的人保持一定的距离。

美国人类学家爱德华·霍尔博士将人类的这种距离关系划分为以下几种：

◎亲密距离

这是你和他人交往中的最小间隔，即我们常说的“亲密无间”。两人距离或者在15厘米之内，彼此间可以肌肤相触、耳鬓厮磨，以至于相互感受到对方的体温、气息；或者为15～44厘米之间，身体上的接触可能表现为挽臂执手，或促膝谈心，仍体现出亲密友好的人际关系。

◎个人距离

这是人际间隔上稍有分寸感的距离，较少有直接的身体接触，两人距离或者为46～76厘米之间，正好能相互亲切握手，友好交谈；或者为76～122厘米之间，任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间。不过，在通常情况下，较为融洽的熟人之间交往时保持的距离更靠近前者，而陌生人之间谈话时则更靠近后者。

人际交往中，亲密距离与个人距离通常都是在非正式社交情境中使用，在正式社交场合则使用社交距离。这种距离一般为1.2～2.1米。在工作环境和社交聚会上，人们大都保持这种距离。

◎公众距离

这是公开演说时演说者与听众所保持的距离。其距离或者为3.7～7.6米，或者在7.6米之外。这是一个几乎能容纳一切人的“门户开放”的空间，人们完全可以对处于这个空间的其他人“视而不见”、不予交往，因为相互之间未必发生什么联系。因此，这个空间的交往，大多是当众演讲之类。当演讲者试图与一个特定的听众谈话时，他必须走下讲台，使两个人的距离缩短为个人距离或社交距离，才能够实现有效沟通。

当然，人际交往的空间距离不是固定不变的，它具有一定的伸缩性。生活中，你要关注谈话对象的肢体语言，因为随便进入他人的“亲密范围”，不光会使对方对你的信任度降低，还会使对方对你的反感加深。