科学家研究发现,人的大脑右半部支配着人体左半身的活动,负责管理音乐、声音、色彩、想象等认知,一般被称为感性脑;而左脑则被称为理性脑,它支配着人体右半身的活动,负责理性思维、分析、文字、推理、判断等。而右脑左脑何者占优势,则明显表现在我们的肢体动作上。
以走路时迈腿这个动作来说,习惯先迈左腿的人,通常是右脑(感性脑)为主导。他们的肢体动作较温和,为人善良、热情,比较有耐心,会主动帮助别人。而习惯先迈右腿的人,左脑(理性脑)占优势。他们的动作较强势,凡事重逻辑,遇到事情倾向于反复思考、比较后再做决定。
小林在一家超市卖保暖内衣。这天,来了一个女孩。她跨出左腿,兴冲冲地奔向保暖内衣展柜,拿起保暖内衣的手也是左手。这一切都被小林看在眼里,她没有急着介绍产品的质量,而是说:“这款衣服是灰太狼的图案,穿上很有活力。”得知女孩是给男朋友选内衣,小林又提议女孩选个情侣款,她说:“你穿上红太狼的衣服,既有趣又温馨,还能让你男友体会到你的爱……”最后小林一下子卖出了两件高档保暖内衣。
小林很关注购物者的身体语言,她总是变着法地猜透购物者的心思。这不,又来了位老大妈。她冷静地站在内衣展柜前,用右手翻看着内衣的标签,双脚交叠,右脚在上。小林面带微笑地走过来,说:“这件衣服是百分百纯棉的,如果大小不合适,我们包退包换。”
从例子可以看出,小林是个成功的导购,她关注购物者的身体语言,并且会随机应变地应用到销售技巧里。她看准了哪些人需要感性诉求,哪些人需要理性说服,这样的技巧使她屡试不爽。其实,生活中还有很多鲜活的身体语言向我们展示了左右脑主控下的惯常动作的含义。现在,让我们一起来看看吧!
◎浪漫的左撇子,健忘的右撇子
如果你的交流对象是个左撇子,你可以感受到他的浪漫。惯用左手的他很容易接受抽象概念,容易受到影像、声音、人物的影响,大脑的注意力广而分散。他的记忆力也不错,在听你说话的时候甚至能把你的话前后对比,来确认你是不是前后矛盾。所以有人说不要欺骗左撇子。能让左撇子感兴趣的事,大多是感性或图形化的,他喜欢心灵相通的浪漫情境。
反之,如果你的交流对象是个右撇子,即惯用右手的人,你会感觉到他很理性,很注重逻辑性,甚至会专注于你所说的每一句话,以便于细细推敲。由于他的用脑特点是将看到或听到的信息、画面等以理性方式记忆,所以相当花时间。例如,他看到一瓶橙汁时,会这样转换:“这是一个透明的塑料瓶,有500毫升,装着有果肉的橙汁。”由于他的记忆容量不大,所以他的记忆力不好,有时甚至严重健忘。
◎感性的左腿翘,理性的右腿翘
如果你和他人交谈时,发现对方两腿交叠,左腿在上方,即左腿翘,你要知道,他更喜欢你在谈话中说点感性的话语。例如:“我们今天能碰在一起真有缘啊!”“你看过动画片《蜡笔小新》吗?”……这些话题往往能引来他的滔滔不绝。反之,如果对方的右腿在上,即右腿翘,他往往会希望你能多说一些理性分析的话题。他对数字比较敏感,也习惯用刻板的印象来判定事物,很容易产生先入为主的观念。
总之,在与人交流中,熟悉了人的左右脑主控下的惯常动作,我们既可以了解先迈右腿的人理性强势的一面,也可以用语言唤起左撇子感性的一面。这些习惯的动作往往是他们潜意识里最原始、最深层的想法。